Technologie de la communication et travail : télétravail




Définition

·        Le télétravail est une forme de travail à distance qui requiert les techniques des télécommunications et de l’informatique
·        Le télétravail (télécommuting)
·        Son développement a été permis par l’internet et les TIC et par l’ADS puis le « haute début » permet par la fibre optique

       I.            Les formes du télétravail

·        Le télétravail se décline sous trois formes, liées au lieu ou est basé le télétravailleur :
·        A domicile
·        En télécentres sont des espaces de bureau hébergeant des télétravailleurs d’une même ou de plusieurs entreprises
·        (coworking) : un espace de travail partagé, un lieu tiers de confiance professionnel)
·        En nomade

     II.            Les avantages du télétravail

1) pour les employeurs
·        Augmentation de la flexibilité de ressources humaines
·        Réduction de l’absentéisme, de la fatigue due aux transports quotidiens et des retards
·        Intégration des salariés handicapés et des salariés ayant des contraintes familiales importantes
·        Meilleure gestion des déménagements et des transferts d’activité
·        Réduction des frais généraux et des dépenses (diminution des outs fixes : loyer).
·        Moderniser les processus de management
·        Contribuer à une meilleure conciliation des temps sociaux
·        Participer au bilan carbone de l’organisation
·        (Le bilan carbone est un outil de comptabilisation des émissions de gaz à effet de serre)
·        Plus grande productivité des employés
2) pour les télétravailleurs
·        Une réduction des transports
·        Des horaires de temps de travail plus souples
·        Un accroissement en autonomie et en responsabilité
·        La limitation des nuisances sonores
·        Une meilleure conciliation vie personnelle/vie professionnelle
·        Une augmentation de la qualité de vie, qui implique une plus grande productivité au travail.
3) pour les territoires
·        Le développement de l’économie résidentielle : l’ensemble des activités économiques destinées à satisfaire les besoins des populations résidant sur un territoire.)
·        Un outil pour attirer de nouvelles ressources.
·        Un moyen de développement de nouvelles activités liées aux TIC pour les territoires ruraux.
·        La limitation des déplacements d’une parie de la population sur les territoires urbaines.
·        C’est un soutien de désenclavement territorial.

  III.            Les in convenions du télétravail

·        La solitude : le télétravailleur ne peut pas bénéficier de la dynamique de groupe, d’une équipe, de l’aide des syndicats, etc.
·        Ses droits peuvent être plus difficiles à faire respecter
·        La distance de la hiérarchie face aux problèmes des  télétravailleurs reste un poids difficile à supporter
·        Risque que le travail professionnel empiète fortement sur la vie privée et familiale (horaires, durée de travail, etc.)
·        Affaiblissement des collectifs de travail et de la vie sociale : l’absence de relations de travail denses donne un sentiment d’être mis à l’écarte du monde de l’entreprise (crainte de ne pouvoir bénéficier de promotion).

  IV.            Les enjeux du télétravail

1) au niveau de l’environnement
·        L’écobilan complet du télétravail semble diminuer certaines dépenses et le temps perdu à cause des transports (carburant, frais de parking, d’assurance, temps perdu, etc.)
·        (En écologie, l’écobilan : un processus d’analyse des impacts environnementaux d’un produit : extraction et transformations des matières premières, impacts…)
·        Moindre contribution à la dégradation de l’environnement (diminution globale des émissions de gaz à effet de serre (GES)
·        Diminution des couts relatifs à l’immobilier, une moindre contribution à la déforestation et au gaspillage de matière et d’énergie.
2) Enjeux éthiques et sociaux
·        La perte des limites entre vie professionnelle, personnelle et familiale, posent de nouvelle questions : la vulnérabilité  des travailleurs face au stress au travail quand la pression de l’employeur ou du système augmente, ainsi que pour la notion d’accident de travail.
·        Risque de suractivité (Burnout) et de désinsertion sociale (exclusion du travailleur des réseaux humains et sociaux).
·        La difficulté de se faire accepter comme travailleur complet.
·        La délocalisation a eu des conséquences néfastes directes : elle a fait chuter les coûtes de main-œuvre (inde, Maroc, etc.) : salaires très faires.
·        Le télétravail devient une forme déguisée d’externalisation du travail tertiaire (sous-traitants).

     V.            Réglementation

·        Accord cadre européen sur le télétravail :
·        L’employeur a l’obligation ;
·        D’informer le télétravailleur des conditions de son contrat et du travail à réaliser ;
·        De fournir la possibilité au télétravailleur de rencontrer régulièrement ses collègues ;
·        De couvrir les coûts directement directement causes par le travail ;
·        De fournir un service approprie d’appui technique et d’équipement
·        Le télétravailleur doit :
·        Gérer l’organisation de son temps de travail ;
·        Prendre soin des équipements qui lui sont confiés.

Conclusion :
·        On parle de l’avènement d’une « entreprise virtuelle », entreprise éclatée, immatérielle et dotée d’une ubiquité inédite
·        On cherche à promouvoir des formes de télétravail mixtes

Partager:

fadilo-kl

Post A Comment: